Términos y Condiciones

Última actualización: febrero 2026

Bienvenida al Club de Audio Historias. Al acceder a nuestro sitio web, suscribirte a nuestro servicio o utilizar nuestra plataforma, aceptas los presentes términos y condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te pedimos que no utilices nuestro servicio.

1. Descripción del servicio

Club de Audio Historias es una plataforma de streaming de audio que ofrece acceso a un catálogo de historias narradas (audionovelas) mediante suscripción mensual. El servicio incluye:

• Acceso ilimitado al catálogo completo de historias disponibles
• Historias exclusivas no disponibles en otras plataformas
• Capítulos anticipados de historias en producción
• Nuevas historias agregadas periódicamente
• Funciones de reproducción: timer de sueño, control de velocidad, guardar progreso y favoritos

El contenido está disponible exclusivamente en formato de streaming. No se permite la descarga de archivos de audio para uso offline.

2. Registro y cuenta

Para acceder al contenido del Club, debes crear una cuenta y contratar una suscripción activa a través de Hotmart.

Al registrarte, te comprometes a:

• Proporcionar información veraz y actualizada
• Mantener la confidencialidad de tus datos de acceso (correo electrónico y contraseña)
• No compartir tu cuenta con terceros
• Notificarnos inmediatamente si detectas un uso no autorizado de tu cuenta

Cada suscripción es personal e intransferible. El acceso simultáneo está limitado a un máximo de 2-3 dispositivos por cuenta.

3. Suscripción y pagos

Precio: La suscripción tiene un costo de $4.99 USD al mes (o el precio vigente al momento de tu suscripción).

Cobro recurrente: El pago se realiza de forma automática cada mes a través de Hotmart. Al suscribirte, autorizas este cobro recurrente hasta que canceles tu suscripción.

Procesador de pagos: Todos los pagos son gestionados por Hotmart. Club de Audio Historias no almacena ni tiene acceso a los datos completos de tu tarjeta de crédito o débito.

Política de precios (grandfathering): Si aumentamos el precio del servicio en el futuro, los miembros existentes con suscripción activa mantendrán su precio original mientras su suscripción permanezca activa y sin interrupciones. Los nuevos precios aplicarán únicamente a nuevos suscriptores.

4. Cancelación y reembolsos

Cancelación: Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu cuenta en Hotmart. La cancelación se hace efectiva al final del período de facturación en curso. Es decir, si cancelas el día 15, tu acceso permanece activo hasta que se cumpla el mes completo que ya pagaste.

Sin compromiso de permanencia: No existen contratos de permanencia mínima. Cancelas cuando quieras, sin penalizaciones.

Reembolsos: Los reembolsos se rigen por las políticas de Hotmart y por la legislación aplicable en tu país de residencia. Si tienes algún problema con tu suscripción, contáctanos y haremos lo posible por resolverlo.

Reactivación: Si cancelas y deseas volver, puedes reactivar tu suscripción en cualquier momento. Ten en cuenta que, si el precio ha cambiado desde tu cancelación, el nuevo precio podría ser diferente al que tenías originalmente.

5. Uso permitido del servicio

Como miembro del Club de Audio Historias, puedes:

• Escuchar cualquier historia del catálogo en streaming desde tus dispositivos personales
• Guardar historias como favoritas y retomar la escucha donde la dejaste
• Utilizar las funciones de la plataforma (timer de sueño, control de velocidad, etc.)

No está permitido:

• Descargar, copiar, grabar o extraer los archivos de audio de la plataforma
• Redistribuir, revender, transmitir o compartir públicamente el contenido
• Utilizar herramientas automatizadas, bots o scrapers para acceder al contenido
• Intentar eludir las medidas de protección de contenido de la plataforma
• Compartir las credenciales de tu cuenta con otras personas
• Utilizar el servicio con fines comerciales sin autorización expresa

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido disponible en Club de Audio Historias — incluyendo, sin limitación, las historias narradas, guiones, narraciones de audio, diseños gráficos, logotipos, marcas, nombres y la estructura de la plataforma — es propiedad de Club de Audio Historias o de sus licenciantes, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Tu suscripción te otorga una licencia personal, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y escuchar el contenido en streaming. Esta licencia no implica cesión de derechos de propiedad intelectual.

7. Disponibilidad del servicio y contenido

Nos esforzamos por mantener la plataforma disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Sin embargo, no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. El servicio puede experimentar interrupciones temporales por:

• Mantenimiento técnico programado o de emergencia
• Problemas con proveedores de hosting o infraestructura
• Causas de fuerza mayor

El catálogo de historias puede cambiar con el tiempo. Podemos agregar nuevas historias periódicamente, así como retirar historias del catálogo cuando sea necesario. No garantizamos que una historia específica estará disponible indefinidamente.

8. Relación con YouTube y Spotify

Club de Audio Historias opera de forma independiente. Algunas historias disponibles en el Club también pueden estar disponibles de forma gratuita en nuestros canales de YouTube o en plataformas de podcasts como Spotify.

Sin embargo, el Club ofrece contenido exclusivo que no está disponible en otras plataformas, así como acceso anticipado a nuevas historias. La suscripción al Club no afecta ni está vinculada a tu acceso a YouTube, Spotify u otras plataformas externas.

9. Comunicaciones y notificaciones

Al suscribirte, aceptas recibir comunicaciones relacionadas con tu cuenta (confirmación de pago, estado de suscripción, cambios en el servicio) por correo electrónico.

Si aceptas las notificaciones push en tu dispositivo, te enviaremos avisos sobre nuevas historias y contenido disponible. Enviamos un máximo de 3 notificaciones por semana. Puedes desactivar las notificaciones en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.

10. Limitación de responsabilidad

Club de Audio Historias proporciona el servicio "tal cual" y "según disponibilidad". Dentro de los límites permitidos por la ley aplicable:

• No garantizamos que el servicio será ininterrumpido, libre de errores o completamente seguro
• No somos responsables por pérdidas de datos derivadas de fallos técnicos
• No somos responsables por la calidad de la conexión a internet del usuario
• Nuestra responsabilidad máxima se limita al importe pagado por tu suscripción en los últimos 3 meses

Nada en estos términos limita derechos que no puedan ser excluidos o limitados por la ley aplicable en tu jurisdicción.

11. Modificaciones a estos términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Cuando realicemos cambios significativos:

• Actualizaremos la fecha de "última actualización" al inicio de esta página
• Te notificaremos por correo electrónico si los cambios afectan tus derechos como suscriptor
• El uso continuado del servicio después de los cambios implica tu aceptación de los nuevos términos

Si no estás de acuerdo con los nuevos términos, puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento.

12. Ley aplicable y resolución de disputas

Estos términos se rigen por la legislación vigente en la jurisdicción donde opera Club de Audio Historias. Cualquier disputa que no pueda resolverse de forma amistosa será sometida a los tribunales competentes de dicha jurisdicción.

Antes de iniciar cualquier procedimiento legal, te invitamos a contactarnos directamente para intentar resolver cualquier inconveniente de forma amistosa.

13. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos términos y condiciones, puedes contactarnos: